プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

マシュマロハート(以下「当サイト」と言います。)では、ご利用頂くお客様の個人情報を適切に保護するため、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。


個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。


個人情報を収集・利用する目的

当サイトが個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

  • お問い合わせへの対応
  • メールマガジンの配信
  • 各種サービス・講座・セッションのご案内
  • 有料サービスにおける利用料金のご請求および管理
  • サービス改善や品質向上のための分析
  • 不正・不当な目的での利用を防止するための確認

当サイトでは、Web広告(例:Facebook広告、Instagram広告等)を利用することがあります。
その際、広告経由で登録フォームにアクセスされた場合、
メールアドレス、場合によっては氏名をご入力いただくことがあります。

これらの個人情報は、上記の目的の範囲内でのみ利用し、
ご本人の同意なく、目的外で利用することはありません。


個人情報の収集方法

当サイトは、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォーム
  • メールマガジン登録フォーム
  • Web広告(Facebook広告等)に設置された登録フォーム
  • サービスお申込みフォーム

取得する情報は、主に
「メールアドレス」「氏名(ニックネームを含む)」です。
サービス内容に応じて、必要最小限の範囲で取得します。


クッキー(Cookie)について

当サイトでは、アクセス解析および広告効果測定のため、Cookieを使用することがあります。

Cookieとは、ユーザーが当サイトを閲覧した際に、
使用されたコンピュータやデバイス内に保存される小さなデータです。

この情報には、
氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、
個人を特定できる情報は含まれません。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。
ただし、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。

なお、設定方法に関してはGoogleポリシーと規約にてご確認いただけます。


アクセス解析ツール

当サイトでは、Googleが提供する「Google Analytics」を使用しています。

Google Analyticsは、トラフィックデータ収集のためにCookieを利用します。
このデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieを無効化することで、
データ収集を拒否することができます。

なお、この規約に関しては、Google アナリティクス利用規約およびGoogleポリシーと規約でご確認いただけます。


Web広告について

当サイトでは、
Facebook広告、Instagram広告などのWeb広告を利用する場合があります。

これらの広告配信において、以下の情報が広告配信事業者に送信されることがあります。

  • Cookie等を用いたアクセス情報
  • 広告の表示・クリックに関する情報
  • 端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス等

これらの情報は、
広告の最適化および効果測定を目的として使用され、
個人を直接特定するものではありません。

また、広告経由でフォームにご登録いただいた場合、
当サイトは「メールアドレス」「氏名(任意)」を取得し、
本ポリシーに記載した目的の範囲内で利用します。


個人情報の第三者提供

当サイトは、次に掲げる場合を除いて、
あらかじめユーザーの同意を得ることなく、
第三者に個人情報を提供することはありません。

1.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当サイトが個人情報保護委員会に届出をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法


前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1.当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させて頂いた上、速やかに対応させていただきます。

プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
  2. 当サイトが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

免責事項

当サイトからのリンクやバナーなどで移動したサイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

違法行為について

当サイトに掲載しているコンテンツについて、法的に許容されている範囲を超えて利用すること、また管理人の許可なく複製することを禁止いたします。

当該行為が発覚した場合、適正と考えられる使用料あるいは損害賠償を請求いたします。その際、妥当な範囲での慰謝料を加える場合がございますことをあらかじめ申し添えておきます。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

サイト運営者:しろゆり綾南(あやな)
連絡先:m.heart.contact★gmail.com

上記アドレスは、迷惑メール対策のため、全角の「★」で表記しております。
お問合わせの際は「★」を「@」に変更してご利用ください。

2024年1月30日 策定