キャンセルポリシー

ご予約方法

お申し込みフォームより、必要事項をご入力の上、送信してください。
フォーム送信後、自動返信メールが届きます。

※自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、
大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。


サービス内容について

当方が提供するスピリチュアルセッション、ヒーリング、各種セルフケア等は、
特定の効果や結果を保証するものではありません。
また、医療行為・診断・治療を目的としたものではありません。

各商品・サービスの注意事項は、
必ずそれぞれの販売ページをご確認ください。


お支払い方法・お支払期日

お支払い方法および金額は、
各メニューの販売ページまたはお申し込み時のご案内に記載しております。

記載の期日までにお支払い手続きをお願いいたします。
期日までにご入金が確認できない場合、
キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。


セッション料金以外にかかる費用

インターネット接続にかかる通信費、
銀行振込手数料等はお客様のご負担となります。


領収書の発行について

当方では、二重発行防止および事務手続き簡素化のため、
原則として領収書の発行は行っておりません。

銀行振込、PayPal決済、マイスピ―を介しての決済、いずれの場合も、
各決済会社・金融機関が発行する
ご利用明細書・取引履歴・振込明細書をもって、
支払い証明(領収書相当)に代えさせていただきます。

※PayPal決済は、動画教材・単発セッション・事前にご相談のあった場合に限ります。

※会社規定等により正式な領収書が必要な場合は、お申し込み前に必ずご相談ください。


キャンセル・返金について

動画・音声・コンテンツ商品について

動画、音声ファイル、PDF等のデジタルコンテンツは、
商品の性質上、ご入金後のキャンセル・返金はお受けできません。


セッション・レッスンについて

セッション・レッスンは、ご入金後のキャンセル・返金は
原則としてお受けしておりません。

ただし、やむを得ない事情がある場合は、
双方相談の上、対応を検討させていただくことがあります。

予約日時の変更をご希望の場合は、
できるだけお早めにご連絡ください。
空きがある場合に限り、追加費用なしで日程変更を承ります。

なお、セッション・レッスン実施後の返金は、
返金保証が明示されているサービスを除き、承っておりません。


瞑想会・セミナー等のイベントについて

瞑想会・セミナー等のイベントは、
ご入金後のキャンセルおよび返金はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。


参加をお断りする場合について

以下の場合、セッション・講座・サービスの提供を
お断りさせていただく場合がございます。

・期日までにお支払いが確認できない場合
・医療機関での専門的な治療が必要と判断される場合
・無断キャンセルが繰り返された場合
・当方との信頼関係の構築が困難であると判断した場合


免責事項

天災・災害・通信障害・第三者による妨害行為等、
当方の責に帰さない事由によりサービスをご利用いただけなかった場合、
返金等の責任は負いかねます。


当方の事情による中止について

当方の急病ややむを得ない事情により、
サービスの提供が成立しなかった場合には、
お支払いいただいた料金は全額返金いたします。