| 項目 | 内容 | |
| 事業者名 | Marshmallow Heart (マシュマロハート) 代表：西村綾菜 | |
| サイトURL | https://m-heart.com/ | |
| 所在地 | 住所についてご請求があった場合、 電子メール等で遅滞なく提供可能です。 | |
| 電話番号 | 電話番号についてご請求があった場合、 電子メール等で遅滞なく提供可能です。 | |
| お問い合わせ | m.heart.contact★gmail.com 上記アドレスは、迷惑メール対策のため、「★」で表記しております。 お問合わせの際は「★」を「@」に変更してご利用ください。 | |
| 販売価格 | 各セッション、講座の販売ページをご覧下さい。 | |
| 消費税 | 表示価格は消費税込みです。 | |
| 商品代金以外の必要金額 | 銀行振込手数料 | |
| お支払い方法 | 銀行振込 | |
| 振込先金融機関 | 三井住友銀行 | |
| お支払期限 | お申し込み時のメールに記載の期日までにお手続き下さい。 原則としてお申し込み日から５日以内となります。 | |
| 商品の引き渡し時期 | セッション…セッションの成立をもってお引き渡します。 講座…ご入金確認後、メールにてご案内します。 | |
| 商品引渡し方法 | 商品購入時のメールアドレスへ配信します。 | |
| 返品・返金 | 商品・サービスの特性上、 お客様のご都合による返品および返金は承っておりません。 尚、当方の事情（急病その他）によってやむを得ずセッション、 講座を中止させて頂いた場合は、料金を全額返金致します。 | |
| キャンセル | ご入金後のキャンセルは基本的には承っておりません。 お客様側のご都合によるレッスンやセッションの 日程の変更・延期については、空席があった場合のみ、対応させて頂きます。 詳細は「キャンセルポリシー」のページをご確認ください。 | |
| 個人情報保護 | お客様からご提供いただいた個人情報は、適切に管理し、 第三者に無断で開示・提供することはございません。 詳細は「個人情報保護ポリシー」のページをご確認ください。 | |
| その他 | 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、 必ずしも利益や効果を保証するものではありません。 詳しくは各商品ページの利用規約をご確認ください。 | |